弊社電話窓口の不具合についてのお詫びとお願い

平素より格別のご愛顧を賜り、誠にありがとうございます。
昨年末から2025年1月24日にかけて、弊社の電話が繋がりにくい状況となりご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

現在もなお、原因調査を進めておりますが、通信機器のトラブルが関与している可能性がございます。
現在は復旧し、通常通りお電話いただける状態となっておりますが、再度不具合が起こらないよう引き続き監視を徹底してまいります。

万が一、電話が繋がらない状況が発生した際には、以下の方法でご連絡いただけますと幸いです。

【メールアドレス】info@pomalo.jp
【お問い合わせフォーム】こちら

ご不便をおかけしてしまうかもしれませんが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
改めまして、この度のご迷惑を深くお詫び申し上げます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。